10月14日,名创优品与美团宣布达成深度战略合作,双方以即时零售业务为合作重点,名创优品年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”,服务消费者“线上下单,最快30分钟送达”的即时需求。同时,双方也将在到店业务探索合作,美团将基于用户到店消费场景,向名创优品提供多项数字化营销支持。 美团核心本地商业CEO王莆中和名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富现场见证签约。美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆,美团休娱和丽人业务部负责人陈一方和名创优品集团副总裁兼中国营运总经理姚建政代表双方签订深度战略合作协议。 “美团是名创优品非常好的深度合作伙伴,双方在风格和基因上高度匹配,名创优品也希望成为美团的标杆合作伙伴”,叶国富表示,名创优品持续看好即时零售和闪电仓业态的发展前景,希望此次合作成为新的起点,使24H超级店这一即时零售闪电仓业态成为名创优品国内市场的第二增长曲线。 王莆中表示,名创优品拥有强大的供应链能力和商品力,积极拥抱即时零售。美团将发挥到家、到店的协同效应,充分支持名创优品对新业态的探索。当前,布局闪电仓业态已成为即时零售行业进化的主流趋势和必由方向,相信双方此次携手,将成为行业内的标杆性合作。 据名创优品即时零售负责人陈镇杰介绍,闪电仓形态的24H超级店专门针对即时零售用户的线上消费需求,在美团平台设立和运营,在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与有效互补。 “从今年1月开设首店至今,我们已经开设约500家24H超级店,累计业绩破亿元”,陈镇杰表示,经历近半年的“试跑期”,这一闪电仓新业态表现出了十分积极的增长和盈利趋势,因此,名创优品决定加速对该业态的探索。“美团在即时零售领域拥有深厚积淀和海量用户规模,能够为名创优品24H超级店的新模式开拓提供有力支撑。” 自2018年入驻美团以来,5年间,名创优品的品牌新客量每年均增长超过70%。“这次深度战略合作,可以视作双方在即时零售领域合作的升级与深化”,肖昆介绍,针对名创优品的闪电仓新业态探索,双方在选址、货盘、运营、组织等方面开展深度协同。美团闪购为名创优品提供了定制化的仓网规划和精确选址;结合用户需求,美团闪购为名创优品提供定制化货盘策略,双方共创了专属24H超级店的差异化优质货盘;在运营和组织层面,美团闪购专门为名创优品搭建了门店运营体系与方案,双方分别组建了专项团队,共同加速“开仓”进程。 在即时零售这一合作重点外,基于用户到店的消费场景,美团与名创优品共同建设“门店官网”,丰富线上门店信息,优化线上团购供给,开展线上线下IP类联合营销以及联合补贴等数字化营销合作,旨在以“到家+到店”的美团生态充分支持名创优品对新业态的探索。 商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2023)》显示,即时零售行业近年来保持50%以上的高速增长,2022年市场规模已超5000亿元,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。 伴随这一“万亿”市场的快速成长,众多品牌商、零售商大力布局闪电仓,使得该业态成为驱动即时零售行业增长和进化的核心动力之一。在此进程中,名创优品通过与美团深度合作,成为“开仓”的标杆性品牌商。当前,名创优品已成为即时零售领域开设直营闪电仓数量最多的零售品牌。 “名创优品对‘开仓’有着极高的重视度以及明确的目标和计划”,陈镇杰表示,通过在选址、货盘等方面实施差异化策略,24H超级店与常规线下店形成了融洽互补,能够积极促进销售业绩。24H超级店主要布局在一线和超一线城市,以及对线上消费有着高需求的热门出行城市,主要选址社区、住宅等人群密集区域,以补充常规线下商场门店的覆盖范围;经营时间上,实现24小时全天候服务;在货盘上,除常规快消品外,根据美团闪购提供的商品分析,设计和研发了更符合即时零售消费者需求的货品供给,例如旅游出行用品、礼赠用品、清洁用品、数码配件、美妆个护、宠物用品等特色商品,而非简单照搬线下门店已有货盘。 “未来,24H超级店和常规线下门店的商品差异率预计将达到70%,我们也将持续加深与美团合作,随着即时零售用户人数的增长继续加速‘开仓’进程。”陈镇杰表示。 “名创优品的供应链能力和优势商品高度契合即时零售,有助于提升美团闪购的供给丰富度与品质”,肖昆表示,经由精细化、差异化打造的24H超级店,是代表了当前即时零售进化趋势的闪电仓业态,相信将有效促进名创优品国内市场的第二曲线增长,以及即时零售行业的整体发展。
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